24/7 HELP CENTER

Svar på ofte stillede spørgsmål kan findes her. Find dit problem på listen over ofte stillede spørgsmål, og svaret og/eller videoen nedenfor vil hjælpe med at løse det.

1) hvor indtaster jeg mit gavekort eller rabatkode?

2) hvad hvis jeg ikke har en PayPal-konto, hvordan betaler jeg så?

Sælger du voksentøj?

På nuværende tidspunkt sælger vi kun børnetøj, dog kan nogle små-mellem indrammede voksne typisk passe vores størrelse 16-18 og 18-20.

Sælger du pigetøj?

Selvom vi er et drengemærke, er mange af vores varer unisex. Klik her for at tjekke vores Girls Allowed-sektion for at se, hvordan piger også kan bære Rich Boys!

Laver du skræddersyet tøj?

På grund af vores daglige krav er vi ikke i stand til at tilbyde tilpassede ordrer. Men mange af vores varer har en følelse af eksklusivitet på grund af det begrænsede lager og vores konstant skiftende lagerbeholdning.

Hvor lang tid tager det at få min ordre?

Ordrer i USA afgivet kl. 11.00 EST afsendes normalt samme dag og ankommer inden for 2-3 dage. Men tillad 1-2 hverdage for ordrer at behandle, hvis vi oplever større volumen end normalt. Når den er afsendt, forventes din vare at ankomme inden for 2-3 dage, medmindre du vælger ekspresforsendelse ved kassen, hvilket er 1-2 dage. Besøg ShopRichBoys.co.uk for forsendelse til Storbritannien og andre regioner i EU. Canada-ordrer ankommer inden for 2-7 dage. Alle andre internationale ordrer tillader 7-14 dage.

Accepterer du returvarer?

Ja. Vi tilbyder butikskredit ved modtagelse af din returnering i original stand med alle tags påsat inden for 15 dage. Udsalgsvarer og tilbehør kan ikke returneres, medmindre de er defekte. Klik her for vores komplette returpolitik.

Har du nogle fysiske lokationer? 

I øjeblikket er vi kun online, men leveringen er hurtig og det er nemt at returnere. 

Jeg vil rigtig gerne have en vare, men den er udsolgt. Hvad skal jeg gøre?

Vores nye varer bliver udsolgt ret hurtigt, men ingen bekymringer, vi plejer at genopbygge dem og/eller tilføje nye varer i stedet for. Tjek siden den første og tredje torsdag i hver måned kl. 18.00 EST, da det er, når vores nye varer og/eller lagerbeholdninger falder. 

Hvordan kan jeg blive medlem af Rich Boys Club?

Der er flere måder at blive medlem af klubben på. Følg os på vores sociale mediesider og tilmeld dig vores e-mail-liste og få besked, når vi kører kampagner, hvor vi giver medlemskab væk. Du kan også deltage ved at optjene point. For hver dollar du bruger hos os optjener du 1 point, og når du når 500 point får du automatisk medlemskab. Endelig kan du blive inviteret til at deltage af et nuværende medlem. 

Hvordan kan jeg blive model for Rich Boys?

Vi leder altid efter dope børn til at repræsentere vores brand. Hvis du er i Atlanta-området, bedes du indsende 3 billeder, alder, størrelser og kontaktoplysninger til ShopRichBoys@gmail.com. Hvis du ikke er i Atlanta-området, skal du bare holde øje med, hvornår vi har casting-opkald i dit område.

Er designermærkerne autentiske?

Rich Boys blev skabt for at tilbyde modetrends til mænd til små drenge. Så for at følge med i disse trends tilbyder vi nogle gange varer, der er inspireret af designermærker. Dette holder ikke kun vores kunder på trend, men giver os mulighed for at holde priserne på disse varer utroligt overkommelige.